차세대 모바일 로봇 솔루션 제공업체
- +86 18112899721
- global@bysbot.com
- 중국 장쑤성 창저우시 우진 국가 하이테크 산업 개발구 창우남로 588번지 톈안 디지털 시티 16동 10층, 빌딩 16
세부사항을 통해
따뜻함을 드러냅니다.
회사는 고객 중심으로 미세한 부분에 주의를 기울이며 완벽한 서비스 시스템을 구축하여 판매 전, 판매 중, 판매 후 전 단계에 걸쳐 고객에게 종합적인 기술 지원과 서비스를 제공하여 실제 문제를 해결합니다.
전문가 팀의 전력 지원
저희는 고수준의 연구 및 사전 기술 지원 팀, 전문 프로젝트 구현 팀을 보유하고 있으며, 병원의 실제 시나리오와 사용 요구에 따라 맞춤형 병원 물류 솔루션을 제공합니다.
판매 전 서비스
수요 조사
의향 고객의 요구사항 조사, 병원 현장 방문 및 환경 조사, 맞춤형 해결책 제안.
시스템 계획
신규 병원을 대상으로 병원 요구에 따른 병원 전체 스마트 물류 계획 제안을 제공하여 최적의 물류 배송 모델을 달성합니다.
계획 설계
프로젝트 시작 전에 고객 요구 사항 및 실제 조사 결과를 기반으로 맞춤형 완전한 솔루션 제안
판매 중 서비스: 완벽한 서비스 체계 및 서비스 구축
현장 배치
전문 구현 엔지니어 팀,
최대 3일 내에 단말 장치 배치 완료, 평균 5-7일.
최대 3일 내에 단말 장치 배치 완료, 평균 5-7일.
디버깅 및 최적화
프로젝트 공식 인도 전에 솔루션을 전반적으로 조정하고 최적화하여 최상의 서비스를 제공합니다.
사용 교육
현장 및 원격 교육 지원, 의료
직원이 장비를 숙련하게 사용할 수 있도록 보장.
직원이 장비를 숙련하게 사용할 수 있도록 보장.
판매 후 서비스
7*24시간 응답 서비스
전국에 서비스 지점이 분포되어 있으며, 400번 고객 서비스는 7*24시간 빠른 응답을 제공합니다.
고장 처리
백그라운드에서 장비 사용 상황을 실시간 모니터링하며, 비정상적인 상황이 발생하면 시스템이 기술자에게 경고 메시지를 보냅니다. 고객 수리 요청 전화를 받은 후 48시간 이내 현장에 도착합니다.
운영 및 유지 보수
정기 유지 보수를 통해 로봇이 최상의 운영 상태를 유지하고, 소프트웨어 업그레이드 시 기술 업그레이드 서비스를 제공합니다.
문의하기
기타 서비스가 필요한 경우 저희에게 연락해 주십시오.
질문이 있으시면 여기에 메시지를 남겨 주십시오.
- 연락처:+86 18112899721
- 전자 메일:global@bysbot.com
- 회사 주소: 중국 장쑤성 창저우시 우진 국가 고신기술 산업 개발 구역 창우남로 588호 천안 디지털 도시 16동
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