项目背景：
1.等餐时间长：送餐慢等餐久，效率低人手短缺
2.人工疏漏多：服务态度不稳定，客户投诉，质量无保障
3.服务革新难：无法吸引客户眼球，创新服务难
4.人力成本高：人员配置难把控，人力开支高。
方案构成：
COLA
方案亮点：
1.人员成本优化：24小时全天持续高效工作，灵活配置，提高运营效率
2.服务体验改善：多服务模式，满足不同需求；简约风造型，门面网红担当
3.管理轻松快速：智能化上岗，减少运营困扰；数据化支撑，增强终端实现；可视化管理，轻松掌握全局
4.支持语音、表情、触摸等多模态交互，自带网红体质引流聚客
